Papierenbrigade Gennep zoekt vrijwilligers
GENNEP | Al honderden mensen hebben een beroep gedaan op de vrijwilligers van de Papierenbrigade. Mede omdat er digitaal zoveel van ons verwacht wordt, zijn ze steeds harder nodig. Op dit moment telt de Papierenbrigade 5 medewerkers. En dat is niet genoeg. Vrijwilligers Anny Venmans en Henry van Mook vertellen waarom dit werk zo belangrijk is.
Door Dorry Smeets
Anny draait al 15 jaar mee; Henry is vorig jaar september begonnen. Zij worden vanuit welzijnsorganisatie Synthese begeleid door coördinator Florian Cox. Wat is de taak van de vrijwilligers? Anny: “Wij doen het papierwerk voor mensen die dat – om welke reden dan ook – zelf niet kunnen en voor wie het financieel onmogelijk is om een instantie in handen te nemen. Vaak krijgen we een casus van Florian. Afhankelijk van de hulpvraag ga je op huisbezoek. De ondersteuning is heel breed. Je moet denken aan zaken als huurtoeslag, aanvragen DigiD, zorgtoeslag, verlengen rijbewijs en de jaarlijkse aangifte van de Belastingdienst. Voor mensen die in de schuldhulpverlening gaan, maken wij alles in orde.”
Ondersteuning
Henry is vorig jaar begonnen met het meelopen met andere vrijwilligers. “Daar heb ik veel van geleerd en vond het direct heel fijn en dankbaar werk. Je schept orde in de chaos of helpt met andere dingen. Het mooie is ook dat je niet alles hoeft te weten. Veel is op te zoeken. Een andere manier is instanties bellen, zoals UWV, Belastingdienst of Woningcorporaties. Als je vertelt dat je vrijwilliger bij de Papierenbrigade bent, gaan er deuren voor je open. En natuurlijk kunnen we terugvallen op Florian. Een keer per 6 weken is er bij Synthese overleg met de vrijwilligers en worden er eventuele casussen behandeld.”
Wekelijks – op maandag van 14.00 tot 16.00 uur – vindt er bij Biblioplus een spreekuur plaats, dat door de vrijwilligers op toerbeurt bemand/bevrouwd wordt. “We beantwoorden dan de eenvoudigere vragen”, aldus Anny, “en als dat nodig is maken we een vervolgafspraak.” Ze kunnen daarbij altijd op elkaar terugvallen. “Als je iets niet weet, kun je een collega om advies vragen.”
Nieuwe vrijwilligers nodig
In de afgelopen jaren is het aantal vrijwilligers afgenomen. "En we hebben ze echt nodig”, laat Anny weten, zeker nu we ook ondersteuning bieden aan de groep Oekraïners.” Wat je ervoor moet kunnen? Henry: "Als je je eigen problemen op kunt lossen, kun je ook anderen helpen. Je hoeft niet alles te weten, als je maar weet waar je het kunt vinden. En echt: het is hartstikke mooi werk.” Waar Anny aan toevoegt: "Ik word er zelf blij van dat ik anderen kan helpen.”
Ook interesse om anderen op een zinvolle manier te helpen? Neem dan contact op met Florian Cox via 06-40181536 of f.cox@synthese.nl