Sint Anna en BiblioPlus ondertekenen taalakkoord

BOXMEER | Verpleeghuis Sint Anna Boxmeer en BiblioPlus hebben een taalakkoord ondertekend. Met deze samenwerking vragen beide organisaties aandacht voor taalvaardigheid en digitale vaardigheden. Ook zetten zij concrete stappen om medewerkers beter te ondersteunen wanneer lezen, schrijven of digitale vaardigheden een uitdaging vormen.

Voor veel mensen is het kunnen begrijpen van brieven, formulieren, bijsluiters en digitale systemen niet vanzelfsprekend. Toch blijft dat vaak onzichtbaar.

Volgens directeur-bestuurder Cyril Crutz van BiblioPlus is dat precies waarom samenwerking met organisaties als Sint Anna zo belangrijk is: “We denken vaak dat we mensen goed helpen door informatie te geven, maar voor veel mensen is die informatie helemaal niet zo helpend als gedacht, maar het lukt lang niet altijd iedereen om deze informatie goed te begrijpen en er naar te handelen. Lezen, schrijven en digitale vaardigheden zijn de basis om mee te kunnen doen. Met dit taalakkoord zetten we samen een eerste stap om die drempels te herkennen en weg te nemen.”

Tijdens de ondertekening vertelde bestuurder Ineke Wever waarom Sint Anna zich aan het taalakkoord verbindt: “Als grote werkgever zijn wij een afspiegeling van de maatschappij. Dat betekent dat er ook binnen onze organisatie mensen zijn die moeite hebben met lezen, schrijven of digitale vaardigheden. Vaak zie je dat niet direct, omdat mensen heel vaardig zijn geworden in het verbergen ervan. We vinden het belangrijk dat iedereen zich kan blijven ontwikkelen en mee kan doen en gaan om die reden graag de samenwerking met BiblioPlus aan.”

Taalambassadeur Rob openhartig over laaggeletterheid
Een indrukwekkend moment tijdens de bijeenkomst was het verhaal van taalambassadeur Rob. Hij vertelde openhartig over de impact die laaggeletterdheid jarenlang op zijn leven had. Rob: “Het kost zoveel energie om geheim te houden dat je moeite hebt met lezen of schrijven. Je wordt er creatief in, maar het houdt je 24 uur per dag bezig.”

Jarenlang probeerde hij zijn problemen met lezen en schrijven verborgen te houden. Pas op latere leeftijd vond hij de moed om hulp te vragen en weer naar school te gaan. Inmiddels zet hij zich in om anderen te helpen die tegen dezelfde uitdagingen aanlopen en om het onderwerp bespreekbaar te maken.

Zijn verhaal maakte duidelijk dat taalvaardigheid en digitale vaardigheden niet alleen van invloed zijn op werk, maar ook op zelfvertrouwen, zelfstandigheid en deelname aan de samenleving.

Van bewustwording naar actie
De ondertekening van het taalakkoord markeert het begin van een samenwerking tussen Sint Anna en BiblioPlus. Een van de eerste concrete stappen is het trainen van teammanagers in het herkennen van signalen van beperkte basisvaardigheden. Ook wordt gekeken hoe informatie begrijpelijker kan worden gemaakt en hoe mensen die ondersteuning nodig hebben beter geholpen of doorverwezen kunnen worden.