Pantein Maasziekenhuis en OurMind sluiten meerjarige samenwerking voor AI-ondersteuning van zorgprofessionals

BOXMEER | Pantein Maasziekenhuis zet een volgende stap om slimmer en efficiënter te werken. Het Maasziekenhuis gaat een meerjarige samenwerking aan met OurMind om zorgprofessionals met kunstmatige intelligentie (AI) te ondersteunen, vóór, tijdens en na het spreekuur. Zo vermindert de administratielast en houden zorgprofessionals meer tijd over voor de patiënt.

Artsen van het Maasziekenhuis krijgen op dit moment al ondersteuning van ‘digitale assistent Bo’ in de spreekkamer. Bo is een slim AI-hulpmiddel van OurMind dat meeluistert tijdens het gesprek en automatisch een medisch verslag maakt. De arts hoeft daardoor niet meer mee te typen en heeft meer aandacht voor de patiënt. Van elk medisch verslag wordt ook automatisch een samenvatting in begrijpelijke taal gemaakt. Die kan de arts toevoegen aan de huisartsenbrief in patiëntenportaal MijnPantein of toesturen via de BeterDichtbij app.

Bart Driesen, cardioloog en Chief Medical Information Officer (CMIO) bij Pantein Maasziekenhuis, juicht de verdere inzet van AI-hulpmiddelen toe: “Sinds ik mijn medische verslagen laat uitwerken door mijn digitale assistent, kan ik mij volledig focussen op het gesprek met mijn patiënt. Ik ervaar meer werkplezier en zie dat ook bij collega’s. Artsen besteden nu soms twee tot drie uur per dag aan voorbereiding van spreekuren. Dat gebeurt vaak ’s avonds thuis. Als AI dat werk grotendeels kan overnemen, verandert dat onze werkdag compleet.”

Een meerjarige samenwerking
Met deze meerjarige samenwerking kiezen Pantein Maasziekenhuis en OurMind niet voor één losse toepassing, maar voor een platform waarmee zorgprofessionals op steeds meer momenten ondersteund worden: voor het spreekuur bij de voorbereiding, tijdens het spreekuur bij de verslaglegging en na het spreekuur bij de verdere afhandeling.

Er is bewust ruimte gehouden voor nieuwe toepassingen. De mogelijkheden van AI groeien snel, en samen met de zorgprofessionals van het Maasziekenhuis bepalen Pantein en OurMind welke ondersteuning de meeste waarde heeft. Een eerste stap is digitale assistent Bo ook beschikbaar maken voor verpleegkundigen die zelfstandig spreekuur houden.

Toekomstbestendige ziekenhuiszorg
Paul Koning, CEO en mede-oprichter van OurMind, ziet veel kansen voor de toekomst: “Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat we verder kijken dan één toepassing. De mogelijkheden van AI groeien razendsnel. Met Pantein Maasziekenhuis hebben we een partner die die ontwikkeling de komende jaren samen met ons wil vormgeven, zodat zorgverleners op steeds meer momenten ondersteund worden. Dat doen we altijd samen met de zorgprofessionals van het Maasziekenhuis, en met informatiebeveiliging als vanzelfsprekend uitgangspunt.”

Peter van der Pols, lid raad van bestuur van Pantein, vult aan: “Het is belangrijk dat we de verschillende kansen die we zien nu grijpen. De druk op de zorg neemt toe en dat merken we in de praktijk. We moeten met hetzelfde aantal zorgprofessionals, steeds meer patiënten helpen. Het verminderen van de administratielast is een manier om efficiënter en slimmer te werken. Onze medewerkers kunnen daardoor hun kennis en tijd inzetten waar die de meeste waarde hebben voor de patiënt.”